Conversión

¿Qué es la conversión?

La conversión es un término que se utiliza en el mundo del marketing digital para referirse al proceso por el cual se consigue que un usuario realice una acción deseada en nuestro sitio web. Esta acción puede ser desde rellenar un formulario o suscribirse a una newsletter, hasta realizar una compra o solicitar información de nuestros servicios.

¿Cómo medir la conversión?

Para poder medir la tasa de conversión es necesario tener herramientas de analítica web instaladas en nuestra página. De esta forma, podemos saber cuántos usuarios han llegado a nuestra página y cuántos de ellos han realizado la acción deseada. Con esta información podemos conocer la efectividad de nuestras estrategias y optimizarlas para conseguir mejores resultados.

Estrategias para mejorar la conversión

Existen diversas estrategias que podemos llevar a cabo para aumentar la tasa de conversión en nuestro sitio web:

• Crea contenido de calidad: Para captar la atención del usuario es necesario ofrecer contenido útil y relevante, que responda a sus necesidades e inquietudes.
• Diseña y presenta información clara: La página debe ser fácilmente navegable y toda la información debe presentarse de forma clara, precisa y concisa.
• Añade llamadas a la acción (CTA): Las CTA deben destacar visualmente en nuestra página y estar ubicadas en lugares estratégicos donde los usuarios puedan encontrarlas fácilmente.
• Ofrécele al usuario algo a cambio: Para conseguir que el usuario realice una acción es importante ofrecerle algo a cambio. Puede ser acceso gratuito a contenidos exclusivos o descuentos especiales por ejemplo.

Todas estas estrategias deberán ser implementadas teniendo en cuenta las particularidades del negocio, el público objetivo al que se dirige y los objetivos concretos que se quieran alcanzar.

Conclusiones

La conversión es uno de los aspectos más importantes del marketing digital ya que permite medir el éxito o fracaso de nuestras acciones. Por ello, resulta fundamental diseñar una estrategia adecuada para mejorar nuestra tasa de conversión y lograr así los objetivos propuestos.

Referencias:

• Brinkley, K. (2021). The Beginner’s Guide to Conversion Rate Optimization for Digital Marketing. Retrieved August 31, 2021, from https://www.singlegrain.com/digital-marketing/conversion-rate-optimization/the-beginners-guide-to-conversion-rate-optimization-for-digital-marketing/
• Crazy Egg. (2021). Conversion Rate Optimization Guide: Strategies, Tips, and Tools. Retrieved August 31, 2021, from https://www.crazyegg.com/conversion-rate-optimization-guide/